Ce que nous faisons / Nos services et notre façon de travailler
Une seule équipe responsable, du prototype à l'exploitation.
Axis4 conçoit, fabrique, intègre, installe et exploite des expériences interactives en magasin sur mesure. Mobilier connecté, bornes, écrans et miroirs interactifs. De bout en bout. Un seul partenaire.
Imaginer, créer, exploiter. Sous un même toit.
Imaginer
Découverte et stratégie
Nous nous entendons sur l'objectif d'affaires, le comportement client qui le sous-tend et les indicateurs clés qui prouveront le résultat.
Concepts et simulations
Des concepts illustrés et des simulations 3D montrent l'expérience dans votre magasin avant toute fabrication.
Design de l'expérience et de l'application
Nous concevons le parcours et l'interface à partir de vos actifs de marque existants.
Prototype fonctionnel
Une unité fonctionnelle en 2 à 6 semaines, selon les intrants de vos équipes.
Créer
Ingénierie matérielle
LCD transparent, verre tactile, capteurs, caméras, lecteurs et NFC, conçus pour le commerce de détail.
Intégration au mobilier
Des composants intégrés à votre mobilier, avec votre fabricant ou un des nôtres.
Développement d'applications
Des applications natives qui fonctionnent hors ligne, reliées au besoin à des moteurs d'IA et à vos systèmes.
Installation et validation à la mise en service
Des unités préconfigurées, installées par des partenaires qualifiés et vérifiées dans chaque emplacement avant le lancement.
Exploiter
Crystal XM
Mises à jour à distance, planification et surveillance des appareils dans tous les magasins.
Soutien et entretien
Des niveaux de service contractuels avec crédits de service, des réparations sous garantie et un stock de pièces de rechange recommandé d'environ 5 %.
Analytique et rapports
Un accès complet à vos tableaux de bord, avec des bilans sur les indicateurs clés convenus au départ.
Optimisation et déploiement à grande échelle
Des contenus et des parcours affinés à partir des données, puis déployés dans d'autres magasins, bannières ou pays.
Clé en main, ou au sein de votre écosystème.
Nous menons toute la chaîne, ou nous nous joignons aux équipes et aux partenaires avec qui vous travaillez déjà. Le choix se fait projet par projet.
| Volet | Clé en main: Axis4 dirige | Au sein de votre écosystème: Axis4 intègre |
|---|---|---|
| Stratégie et cas d'usage | Axis4 | Vos équipes, votre agence ou votre cabinet-conseil, avec l'apport d'Axis4 |
| Design de l'expérience et de l'application | Axis4, à partir de vos actifs de marque | Votre équipe créative ou votre agence; Axis4 l'adapte au mobilier |
| Design du magasin et du mobilier | Axis4 avec un fabricant spécialisé | Vos architectes et votre équipe de design de magasin; Axis4 conçoit la couche connectée |
| Fabrication du mobilier | Un fabricant spécialisé sous contrat avec Axis4 | Votre fabricant habituel; Axis4 fournit et intègre les composants |
| Matériel connecté | Axis4 | Axis4 |
| Développement d'applications | Axis4 | Axis4, ou un partenaire logiciel avec l'intégration d'Axis4 |
| Actifs de marque et contenus sources | Vous ou votre agence | Vous ou votre agence |
| Plateforme et exploitation | Axis4 sur Crystal XM | Axis4 sur Crystal XM |
| Installation | Axis4, par des partenaires qualifiés | Vos installateurs ou Axis4, site par site |
De la première démo à tous vos magasins.
- 01
Démo
Voyez une expérience fonctionnelle, par vidéo ou en personne.
- 02
Découverte
Un enjeu d'affaires, un comportement cible et les indicateurs clés qui définissent le succès.
- 03
Concept et prototype
Des concepts illustrés, puis un prototype fonctionnel en 2 à 6 semaines.
- 04
Projet pilote
Quelques magasins dans un ou quelques marchés, avec une mesure convenue dès le départ. En magasin en 5 à 10 mois, selon la complexité.
- 05
Bilan
Les résultats par rapport aux indicateurs convenus, avec une recommandation claire: poursuivre, ajuster ou arrêter.
- 06
Déploiement
Déploiement dans les magasins, les bannières et les pays, sur la même plateforme.
Ce qui vous appartient. Ce que nous exploitons.
Vous possédez
- Le matériel, acheté sans financement
- Vos campagnes et vos contenus de marque
- Vos données clients et d'expérience, exportables en tout temps
Axis4 exploite
- Crystal XM, sous licence annuelle par appareil
- Les mises à jour, la surveillance et le soutien, selon une entente de niveau de service
- La mesure et les rapports
Chaque projet est encadré par une entente-cadre, avec un bon de travail par phase. Les prix sont communiqués une fois la portée définie.
Les questions qu'on nous pose d'abord.
Faut-il intégrer nos systèmes avant un projet pilote?
Non. Crystal XM fonctionne de façon autonome. Les intégrations viennent plus tard, quand elles apportent de la valeur.
Pouvez-vous travailler avec notre agence, nos architectes et notre fabricant de mobilier?
Oui. Travailler au sein de votre écosystème est courant. Nous ajoutons la couche connectée à leur travail et l'exploitons après le lancement.
Combien de temps prend un projet pilote?
Le concept et le prototype prennent 2 à 6 semaines. Un projet pilote est en magasin 5 à 10 mois plus tard, selon la complexité.
À qui appartient l'équipement?
À vous. Nous ne finançons pas le matériel et ne prélevons pas de redevances.
Créez-vous du contenu?
Pas à partir de zéro. Nous concevons l'expérience et l'application à partir de vos actifs de marque existants.
Dites-nous ce que vos clients devraient faire autrement.
Nous vous montrerons à quoi cela pourrait ressembler dans vos magasins.